des Online-Shop "teppich-calo.com" gesetzlich vertreten durch Katarzyna Calo
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Auf Wunsch können sie unter http://www.teppich-calo.com bzw. unter der E-Mail-Adresse service@calo-shop.de in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden.
Die ladungsfähige Anschrift von Calo-Design können insbesondere der Rechnung entnommen werden.
Präambel
Calo-Design betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain http://www.teppich-calo.com eine Homepage. Calo-Design bietet Kunden auf diesen Websites Produkte, hauptsächlich Teppiche, zum Kauf über das Internet an.
§ 1 Produktauswahl
(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.
(2) Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website.
(3) Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer.
(4) Vor Versendung der Bestellung ermöglicht Calo-Design dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
§ 2 Widerrufsbelehrung für Verbraucher gemäß § 13 BGB
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung)und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Calo-Design Versandhandel
Katarzyna Calo
Industriestr. 42
44894 Bochum
Deutschland
Fax: 0234 - 546 24 13
service@calo-shop.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Bitte beachten:
Senden Sie bitte, soweit möglich, die Ware nicht unfrei sondern als frankiertes Paket an uns zurück. Gern erstatten wir Ihnen auch vorab die Portokosten, soweit wir die Rücksendekosten zu tragen haben. Vermeiden Sie bitte Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Soweit Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte zur Vermeidung von Transportschäden für eine geeignete Verpackung.
Die vorstehenden Modalitäten sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes.
§ 3 Preise (1) Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.
(2) Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz Calo-Design inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand.
§ 4 Vertragsschluss
(1) Die Angebote von Calo-Design auf der Website sind freibleibend. Damit ist Calo-Design im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern Calo-Design die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt hat.
(2) Calo-Design ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren im Bestellformular erklärt hat.
§ 5 Durchführung des Vertrags
(1) Bearbeitung von Bestellungen
Sofort nach Abschluss der Kaufabwicklung wird eine automatische Bestellbestätigungs-E-Mail verschickt.
Nach Eingang der Zahlung wird die Bestellung an die Versandabteilung übergeben. Wenn wir die Ware unseren Logistikpartner ( GLS ) übergeben haben, bekommt der Kunde eine E-Mail inklusive einem Link der die Möglichkeit bietet das Paket direkt online zu verfolgen.
Die Lieferzeit beträgt im Innland ca. 2-4 Werktage nach Zahlungseingang.
Die Lieferzeit ins Ausland beträgt ca. 5-7 Werktage nach Zahlungseingang.
Einige Artikel haben eine längere Lieferzeit von ca. 14 Tagen, diese ist dann in der Artikelbeschreibung deutlich angegeben.
(3) Versandkosten
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands 8,90 € und jeder weitere Artikel 3,- €. Ab einem Bestellwert von 150 Euro pro Bestellung erfolgt die Versendung im Inland Versandkostenfrei.
- Versandkosten nach Belgien, Luxemburg, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich betragen 14,90 € und jeder weitere Artikel 6,- €.
- Versandkosten nach Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departments), Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Großbritannien (außer Kanalinseln) betragen 19,90 € und jeder weitere Artikel 6,- €.
- Versandkosten nach Griechenland (außer Berg Athos), Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla) betragen 29,90 € und jeder weitere Artikel 6,- €.
Für den Versand in die Länder der EU werden keine Zollunterlagen benötigt.
Detaillierte Informationen zu den Versandkosten innerhalb Deutschlands und ins Ausland sind unter der Rubrik "Zahlung & Versand" (Link im Fuß jeder Seite auf www.teppich-calo.com) zu finden.
Die Versandkosten werden auch im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Bei besonderen Werbe-Aktionen können die Versandkosten jedoch auch ganz entfallen.
(4) Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung
Calo-Design wird Anfragen des Kunden im Zusammenhang mit bereits getätigten Bestellungen bezüglich Änderungen, Erweiterungen und/oder Begrenzungen des Produktumfangs kurzfristig beantworten. Soweit der Kunde bis zu 1 Werktag vor der geplanten Lieferung eine Produktänderung, -erweiterung und/oder -begrenzung wünscht, wird Calo-Design dies, soweit möglich, berücksichtigen.
(5) Gutscheine
Wertgutscheine sind anrechenbar auf das gesamte Sortiment, sofern dies bei der Aktion so ausgeschrieben ist.
Die Gutscheine sind einlösbar im Onlineshop unter teppich-calo.com. Der Gutscheincode wird bei dem Bestellvorgang in das dafür vorgesehene Freifeld eingegeben.
Es ist immer nur 1 Gutschein pro Bestellung einlösbar.
Ein Gutschein ist nicht mit anderen Gutscheinen, Rabattaktionen, Geschenkgutscheinen oder laufenden Bestellungen kombinierbar.
Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Nach einlösen des Gutscheins verfällt der Gutschein und es gibt keinen Restwert.
Die Versandkosten sind exklusive, ab einem Bestellwert von 150 Euro pro Bestellung erfolgt die Versendung im Inland Versandkostenfrei.
Der Gutschein ist gültig so wie in der jeweiligen Gutschein-Aktion ausgeschrieben.
§ 6 Service Hotline +49 (0) 234 - 546 24 14
Calo-Design stellt für Fragen des Kunden im Zusammenhang mit den Produkten eine Hotline zur Verfügung. Diese Hotline steht dem Kunden fünf Tage die Woche (Montag bis Freitag), zu den üblichen Geschäftzeiten (09.00 Uhr – 13.00 Uhr) zur Verfügung.
§ 7 Zahlungsbedingungen
(1) Calo-Design stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird. Calo-Design liefert gegen Vorkasse, Barzahlung bei Abholung oder PayPal. Vorauszahlungen oder Aufträge zur Abbuchung von Kreditkarten/PayPal werden bei der Rechnungsstellung berücksichtigt.
(2) Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an Calo-Design zu bezahlen, es sei denn, dass Calo-Design einen höheren Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8 % über dem Basiszinssatz beträgt.
§ 8 Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
§ 9 Gewährleistung und Haftung
(1) Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde Calo-Design mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten von Calo-Design übersenden.
Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und Calo-Design ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.
(2) Calo-Design haftet
· in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden Angestellten,
· dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,
· außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, Calo-Design kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen,
· der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.
Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
§ 10 Höhere Gewalt
(1) Für den Fall, dass Calo-Design die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
(2) Ist Calo-Design die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
§ 11 Datenschutz
(1) Calo-Design wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des (TMG) Telemediengesetz, beachten.
(2) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. Calo-Design und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.
Versionsnummer der AGB: 13
Stand: Januar 2012